Отзывы о компании Интернет-магазин Хеппи Маркет

Чудовий магазин, після оформлення на наступний день зразу відправили товар!
Продавець вічлива😊. Якість рюкзака супер.
Рекомендую цей магазин для покупок 👍.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

перед замовленням запитав у чаті про наявність та доставку товару. продавець підтвердив. зробив замовлення з пром-оплатою. після цього по-за площакою Пром мені у Вібер прийшов скрін мого замовлення та повідомлення про неможливість відправити товар. щоб отримати товар, я повинен здійснити передплату їм на карту. чому продавець не захотів продовжити спілування у чаті Пром, а пішов у обхід?

• 23/ мар. 2024Комментарий продавца

  Доброго дня Анатолій, в Харкові нема світла і майже нема інтернету, і весить пром і усі соціальні мережі.
  В обхід ні хто не ходить, в чаті ми з вами переписувалися до вашого замовлення, а коли пакупець робить вже замовлення, з ним завжди переписуємося у вайбері.
  Скасувати замовлення ви захотіли сами. а за оплату на карту я вам запропонувала для того що ми можемо вам тільки тоді оплатити доставку за наш рахунок.
  Пром не робить безкоштовну доставку новою поштою.
  Вибачте що не зрозуміли одне одного.

Отправили быстро, пришло быстро, с товаром всё в порядке, качество хорошее. Единственное что, на фото товара только одна обложка, но если кому-то важно есть и другие. Заказывала 8 блокнотов, положили по две разные обложки. Всем довольна, продавца рекомендую

Жахливе пакування! Я розчарована! Дошка для пластиліну погнута, папір пом'ятий, стаканчик-непроливайка та пачка фломастерів пошарпані.. Дуже неприємно!

• 17/ мар. 2024Комментарий продавца

  Вітаємо..., вибачайте за незручності, але намагаємось пакувати дуже ретельно..., але ми не можемо контролювати перевізників..., Укрпошта не дуже обережно відноситься до посилок..., якщо це можливо..., ми би хотіли побачити фото пошкодженого товару, щоб вирішувати ситуацію із Укрпочтою..., а Вам готові заменити пошкоджений товар за наш рахунок... Ще раз вибачайте нас за незручності... 🙂